Livraison

Chez NOTE-X, nous faisons au mieux pour préparer et expédier vos commandes rapidement. Le mode de livraison proposé dépend du type et de la taille du produit.

Livraison gratuite

La livraison est offerte sur de nombreux articles.

Lettre Suivie
Pour les petites pièces et accessoires : câbles, nappes, connecteurs, visserie, DC Jack et autres petits composants.

Mondial Relay
Pour la plupart des produits comme les batteries, chargeurs, claviers, ventilateurs, accessoires PC et petits colis jusqu'à 2 kg.

Colissimo

Vous préférez recevoir votre commande directement chez vous ? Vous pouvez choisir Colissimo lors de votre commande.

• Pièces détachées : 4,90 €
• PC portables : 9,99 €

Les envois sont remis contre signature lorsque le service le prévoit et disposent d'un suivi.

Retrait en boutique

Certains produits sont trop volumineux ou trop fragiles pour être expédiés. C'est notamment le cas des :

• PC tout-en-un (All-in-One)
• écrans PC de bureau
• unités centrales grand format

Ces produits sont disponibles uniquement en retrait dans notre boutique :

NOTE-X / Notebook Express Group
139 rue La Fayette
75010 Paris
Métro Gare du Nord / Poissonnière

Lorsque la commande est confirmée, le retrait est généralement possible sous 2 heures.

Préparation et livraison

Nous préparons généralement les commandes sous 24 à 48 heures.

À titre indicatif, les délais de transport sont ensuite de :

• Lettre Suivie : 24 à 48 h
• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
• Colissimo : 48 à 72 h

Les délais peuvent toutefois varier selon le transporteur et la période.

Suivi de votre commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un email avec les informations de suivi.

Colis retourné

Si un colis nous est retourné parce qu'il n'a pas été récupéré au point relais ou en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, nous pouvons bien sûr vous le renvoyer.

Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Merci de votre confiance et bonne visite sur NOTE-X !