Politique de confidentialité

NOTE-X accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

NOTE-X
139 rue la Fayette 75010 Paris
nx.olivier1977@gmail.com
01 40 16 98 88

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre site :

Informations d'identité : nom, prénom, adresse e-mail
Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Shopify Payments), nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (traitement des commandes)
Votre consentement (marketing, cookies)
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, augmentée des délais légaux de prescription applicables (généralement 5 ans pour les données comptables).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Shopify Inc. : hébergement et infrastructure e-commerce
Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : nx.olivier1977@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.